+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общество защиты прав потребителей зарабатывает

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Общество защиты прав потребителей зарабатывает

Самозванная зашита прав потребителей - дело выгодное Когда пишешь о проделках мошенников, поневоле вспоминаешь замечательный итальянский фильм "Блеф" об очаровательной паре аферистов, исполненных Адриано Челентано и Энтони Куином, шедший в нашем прокате в начале х годов. Надо сказать, что именно после этого фильма отношение к мошенникам среди представителей преступного мира резко изменилось. До этого советский блатной мир держал аферистов за людей второсортных. Но после триумфального шествия "Блефа" по советским экранам разного рода кидалы в иерархии преступного мира вышли если и не на первые роли, то уж, по крайней мере, получили права "полноправного гражданства". Сегодняшние мошенники далеко ушли от своих прототипов из х и х годов: героев "Блефа" и замечательной дилогии об Остапе Бендере.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как это выглядело.

Миллионы за вред и неудобства: как работает закон о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей, принятый в году, неоднократно доказывал свою эффективность. Однако в настоящее время многие граждане России ставят под сомнение действенность закона. Так, почти треть россиян за последние полгода столкнулась с нарушениями своих прав в повседневной жизни — в магазинах, в сферах ЖКХ и здравоохранения. При этом около 74 процентов пострадавших не готовы отстаивать свои права.

К такому выводу пришли в аналитическом центре НАФИ. Эксперты, с которыми пообщался m Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами, импортерами при продаже товаров, а также при выполнении работ и оказании услуг. Закон также устанавливает права потребителей на покупку товаров получение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственную и общественную защиту их интересов.

Документ был принят 7 февраля года. В году действует редакция от 3 июля года. Например, покупателю отказывали в возврате некачественного товара.

Реже опрошенные сообщали о нарушениях в сфере транспортных услуг 13 процентов , связи 12 процентов , общественного питания и финансовых услуг по 10 процентов. Большинство респондентов 32 процентов сообщили, что обращались за советом к близким. К услугам профессиональных юристов прибегали лишь 13 процентов опрошенных , и 11 процентов самостоятельно изучали законы. Почему россияне не отстаивают свои права? Заместитель руководителя правового департамента Национальной юридической службы АМУЛЕКС совместно с которой аналитический центр НИФИ провел исследование о нарушениях прав россиян в сферах торговли, ЖКХ и здравоохранения Надежда Макарова отметила, что в первую очередь, людей останавливает непонимание процессов защиты прав и того, как работают законы в принципе.

При этом, стоит отметить, что принципы эти не так уж и сложны. Для примера: наши граждане уже научились при походе в магазин читать текст на этикетке, многие заранее планируют свой рацион и выбирают товары исходя из знаний о требуемом качестве продукта. Это базовая потребительская грамотность. Следующий шаг — наладить грамотность правовую, и в этом нет ничего сложного, было бы желание", — пояснила Макарова. Она также добавила, что, несмотря на то, что судами постоянно выносятся решения в пользу пострадавших граждан, а количество позитивно решенных дел растет, СМИ и журналисты не уделяют достаточно внимания этим ситуациям.

Они больше концентрируются на скандальных, затянутых, негативно окрашенных и неоднозначных делах, создавая в информационном пространстве дефицит жизнеутверждающих и полезных правовых решений, которые граждане могли бы использовать. Макарова также отметила, что, прежде всего на пассивность граждан влияет отсутствие практики, поскольку праву и защите не учат ни в школе, ни в институте по обязательной программе. На наш взгляд, включение в школьную программу обучения основ правовой грамотности позволит существенно изменить ситуацию в ближайшие 10—15 лет.

По нашей оценке, в среднем каждый третий россиянин сталкивается с нарушением своих прав, но не знает об этом. Элементарные индикаторы нарушений, с которыми любого человека можно познакомить в коротком обучающем курсе, способны снизить количество нарушений как минимум на порядок.

К самым распространенным индикаторам можно отнести предложения различных бесплатных или фантастически выгодных услуг, спешка при оформлении документов и отказ выдать на руки их или подтверждающие бумаги лицензии, тарифы, договора ", — рассказала юрист. Она подчеркнула, что важно фокусировать внимание граждан на правовых вопросах в текущих программах финансовой грамотности.

Также важно задать стандарт того, что эти вопросы неразделимы, а знание законов превалирует. Как показывает наша статистика, частота обращений к юристам напрямую влияет на повышение финансовой грамотности — люди приобретают знание, опыт и привычку защиты своих прав, которым очень быстро начинают пользоваться самостоятельно и распространять их среди своего ближайшего окружения", — заключила эксперт.

По мнению сопредседателя Национального союза прав потребителей Алексея Егармина , когда только был принят закон "О защите прав потребителей", граждане им активно пользовались, и закон действительно работал.

Однако теперь процесс защиты прав россиян представляет собой "бумажную волокиту", и вместе с тем "не развивается защита гражданских свобод". Например, купив испорченный товар и доказав, что товар некачественный — человек получает назад деньги и небольшую компенсацию. Но в это же время, он тратит на это процесс от трех до шести месяцев, оплачивает услуги юриста, например, около 30 тысяч рублей и проезд, а также ему постоянно необходимо отпрашиваться с работы для того, чтобы ходить в суды.

Это все заставляет граждан задуматься: выгодно ли это получение компенсации — m Обманы в сфере ЖКХ носят практически системный характер. Попытки отстоять свои права в этой сфере — это борьба с системой, в основе которой круговая порука", — рассказал эксперт в разговоре с m Однако, по словам эксперта, никаких мер применять не нужно, поскольку это не та проблема, которая требует парламентских слушаний и множества инициатив.

Достаточно, чтобы те люди, которые сидят на местах, выполняли свои обязанности. Десятки бывших клиентов "Скай Клаб" пытаются получить деньги за абонементы обратно, которые обошлись пострадавшим в тысяч рублей. Несколько дней назад фитнес-клуб съехал и новое место положения организации неизвестно.

Бывшие клиенты рассказывают, что там был очень большой ассортимент тренажеров, и людям нравилось заниматься в этом клубе. На вечеринках, которые проводили на крыше клуба, у бассейна под открытым небом собирались московские звезды шоу-бизнеса.

Интерьеры класса люкс, панорамные окна. Итого больше пяти тысяч квадратных метров спорта и красоты. Подробности — в материале телеканала Москва О нарушениях закона "О защите прав потребителей" По данным Роспотребнадзора за год , динамика нарушений закона "О защите прав потребителей", свидетельствует о сохраняющейся высокой доле нарушениях по статьям 8 —10 и 12 закона об информации о товаре, работе,услуге и лицах, их предоставляющих , что составляет 58,5 процента.

По статье 4 о качестве товара, работы, услуги — 11 процентов нарушений, по статьям 5,6 о гарантии, сроке годности и сроке службы, а также возможности технического обслуживания — 4 процента. По статье 7 безопасность товара, работы или услуги зарегистрировано 5 процентов нарушений, а по статье 11 о режиме работы продавца или исполнителя — 3 процента.

На статью 16 о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителей, — пришлось 6 процентов правонарушений. Также в году снизилось количество плановых проверок в сфере розничной торговли на 22 процента по сравнению с годом, при этом доля внеплановых проверок увеличилась на 21,8 процента. Вместе с этим, уровень результативности внеплановых проверок увеличился на 2,3 процента и составил в году 67,8 процента в году — 65,5 процента. Таким образом, в году надзорным ведомством было дано свыше четырех тысяч заключений по делам о защите прав потребителей в сфере розничной торговли, из которых в 91,5 процента случаев требования потребителя удовлетворены с присуждением денежных средств на общую сумму более тысяч рублей, включая компенсации морального вреда — свыше 13 тысяч рублей.

Как рассказали m Остальные обращения рассматриваются более подробно, в случае необходимости проводится проверка. Генеральный директор "Юридического бюро Юрьева", адвокат Родион Юрьев считает, что безразличное отношение россиян к нарушению их прав не столько связано с юридической неграмотностью, сколько с размером этого нарушения.

Даже если человек знает, что его обманули, он махнет на это рукой. Другое дело, когда ущерб составляет 20— тысяч рублей", — рассказал юрист в беседе с m Он также объяснил, как правильно подавать жалобу о некачественном товаре или услуге: для этого нужно направить претензию в магазин, где был приобретен товар или же производителю , при этом претензия должна быть передана официально.

В течение 20 дней магазин или производитель должен дать ответ. За это время нужно провести экспертизу в соответствии с п. Продавцы, зная о том, что не только остаются с некачественным товаром, но и должны будут еще заплатить клиенту, будут стараться как можно быстрее рассчитаться с потребителем", — пояснил адвокат.

Юрьев также подчеркнул, что закон работает достаточно эффективно, суды также часто встают на сторону потребителя даже в спорных вопросах. Однако к середине года сообщений от клубов об открытии бассейна так и не поступило, и клиенты решили расторгнуть договоры.

Все права на материалы, находящиеся на сайте m При любом использовании материалов сайта ссылка на m Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Главный редактор И. Адрес редакции: , РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: m24 m Москва 24 город. ТВ Спецпроекты Фотогалереи город. Обратная связь. Форма поиска по сайту. Часто ищут за рубежом метро безопасность. Москва 24 ТВ Спецпроекты Фотогалереи город. Политика Общество Экономика В мире Спорт. Происшествия Культура Технологии Наука Авто.

События Эксклюзивы. Обратная связь Контакты Размещение рекламы. Город 19 июня, Судиться или не судиться — вот в чем вопрос Согласно результатам опроса НИФИ, о нарушении прав в течение полугода сообщили 28 процентов респондентов , среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга их доля составляет 36 процентов, в других городах-миллионниках — 37 процентов.

При этом 11 процентов пострадавших отмечают, что подобные случаи происходили с ними более пяти раз в течение полугода. Как стало известно, дорогостоящие абонементы клуб продавал до самого последнего дня, прежде чем внезапно закрыться. Диаграмма: m Неспортивная мотивация В середине мая года суд оштрафовал два фитнес-клуба в Москве более чем на тысяч рублей. По шести искам в пользу клиентов "Зебра Спорт Клуб" и "Зебра ВДНХ" в совокупности суд взыскал: средства, уплаченные в счет исполнения своих обязательств по договорам — рублей; неустойку — 35 тысяч рублей; компенсацию морального вреда — 12 тысяч рублей; штраф — 48 тысяч рублей; Фитнес-центры обещали начать занятия с "открытия клуба".

Речь идет о клиентах, которые заключили договоры в период с 31 мая года по 12 января года. Новости СМИ2. Новости smi2. Партнёр Рамблера. Форма обратной связи Имя. Файл Прикрепить файл.

Защита прав потребителей как источник информации

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Мисс Голко, работающая PR-менеджером, открыла свой талант лет 10 назад. Карьера жалобщицы началась так. Готовясь к свадьбе, она забронировала несколько комнат своим гостям в отеле. После этого мисс Голко обратилась с претензией напрямую к исполнительному директору, с ней связались в течение часа и предложили ваучеры на бесплатный отдых в отелях этой сети. Следующей была жалоба в телефонную компанию, служащие которой при установке телефона долго спорили с хозяйкой и в итоге выставили ей счет на тыс.

СМИ: глава ОЗПП опроверг данные о финансировании из-за рубежа

Орфографическая ошибка в тексте. Финансовая грамотность. Сегодня понятие "потребительский экстремизм" не закреплено официально, но в юридических кругах встречается.

Закон РФ о защите прав потребителей. Консультации экспертов по вопросам потребления товаров и услуг.

Общество защиты прав потребителей ОЗПП потребовало от Центробанка России снять запрет на прием в банкоматах пятитысячных купюр. Об этом говорится в сообщении на сайте ОЗПП.

Защита прав потребителей как система предоставляет обществу уникальную информационную возможность для научного анализа поведения экономических субъектов. Например, существует предположение о наступлении эры цифровой экономики. Есть проблема преодоления культурного и институционального барьеров на пути к ней. На основе данных, полученных при работе по защите прав потребителей, можно предположить наличие предпосылок к преодолению культурного барьера.

Бизнес-идея №1149. Как открыть организацию по защите прав потребителей?

Закон о защите прав потребителей, принятый в году, неоднократно доказывал свою эффективность. Однако в настоящее время многие граждане России ставят под сомнение действенность закона. Так, почти треть россиян за последние полгода столкнулась с нарушениями своих прав в повседневной жизни — в магазинах, в сферах ЖКХ и здравоохранения.

На протяжении своей жизни мы неоднократно сталкиваемся с различными не очень приятными ситуациями, связанными с покупкой каких-либо товаров или услуг. Для наглядности приведем несколько ярких примеров.

Банки зарабатывают на клиентах, отказываясь принимать пятитысячные купюры - ОЗПП

Путин заявил, что это не забота о гражданах России. После этого сайт ОЗПП перестал открываться. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости.

Защита прав потребителей превратилась в бюрократический процесс – эксперт

У вас есть возможность заработать на покупке — продаже ценных акций на рынке CFD. Для данной деятельности вам потребуется минимальный начальный капитал. Для достижения успехов вам потребуются хорошие знания. Если у вас недостаточно знаний, вы можете обратиться в Паевой Инвестиционный Фонд, сотрудники которого обязательно вам помогут. Вы можете попробовать зарабатывать в интернете. Самый легкий способ — это серфинг по сайтам.

Защита прав потребителей как система предоставляет обществу В обществе присутствует определенная привязанность к гаджетам, попыток с их стороны заработать за счет нарушения прав потребителей.

Тогда пусть все решается само собой, будь, что. Даже если вы считаете, что неплохо разбираетесь в вопросах недвижимости и готовы самостоятельно провести сделку или составить исковое заявление в суд, встреча со специалистом по вопросам недвижимости будет полезной.

Доверенность без подписи и печати недействительна (п. Кроме всего, доверенность следует оформить в двух экземплярах, поскольку один из них требуется приложить к запросу о предоставлении сведений. Обычно доверенности, выдаваемые от имени компании, оформляют на фирменном бланке этой компании.

Граждане вынуждены бороться с должностными лицами, которые игнорируют их жалобы, халатно относятся к своим служебным обязанностям, не выполняют работу в соответствии с нормами. Довольно часто такая борьба длиться годами, не приводя к желаемому результату, в то время, как решение можно было отыскать даже не углубляясь слишком в правовое поле.

Или для размещения летнего кафе, для проведения досуговых мероприятий и т. Оценка состояния аккумуляторных батарей.

Юридическая консультация создается в целях обеспечения доступности юридической помощи на всей территории Украины. Обращение к грамотному специалисту в области права поможет решить очень многие вопросы, например, вопрос об увольнении сотрудника. Вы знаете, что у вас есть сотрудник, который работает плохо, от его пребывания на рабочем месте вы несете убытки. Вопросы, касающиеся недвижимости чаще всего становятся причиной возникновения споров, конфликтов, которые сложно решить самостоятельно.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Роза

    Прошу прощения, что я вмешиваюсь, но я предлагаю пойти другим путём.

  2. Алина

    Надеюь из за качества уловлю смысл!

  3. erycchocouns

    просто супер - там будет мой любимчик

  4. Ядвига

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это.

  5. Ростислава

    Нет, напротив.

  6. Ферапонт

    И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.