+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на управляющую компанию по ремонту

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на управляющую компанию по ремонту

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями. Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Как добиться ремонта в подъезде

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.

Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями. Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно.

Вариантов развития событий три: вам ответят и проблему устранят, или ответят, но ситуация останется неизменной, или не ответят вовсе.

В последних двух случаях пишите новое заявление на основании предыдущего, но нести его надо уже в другую инстанцию. В ГЖИ есть смысл обращаться, если вопрос касается несоблюдения правил технического обслуживания: эксплуатации многоквартирного дома, подготовки к отопительному сезону, проведения собраний жильцов, на которых обсуждается работа УК. Сотрудники инспекции не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, поэтому они, как правило, не тянут время и сразу приступают к проверке.

По ее итогам, если подтвердится факт нарушений, руководитель УК будет привлечен к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить недочеты. На решение вопросов директору установят определенный срок, и если проблема не исчезнет, то последуют новые штрафы и предписания.

Найти контакты для обращения можно на сайте жилищной инспекции вашего города, туда вы можете отправить жалобу в письменном виде либо принести ее лично. Заявление в ГЖИ пишется по установленному образцу , к нему также необходимо приложить документы, подтверждающие ваше право проживания в квартире, о которой идет речь, и копию жалобы и ответа из УК.

Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор управляющей компании, то можно жаловаться напрямую в Роспотребнадзор. Подойдут заявления, в которых указаны нарушения законодательства при составлении договоров с жильцами, сомнения в верности расчетов и недовольство необоснованным повышением тарифов. Роспотребнадзор рассматривает запросы на проверку бухгалтерской отчетности и жалобы на отказ УК давать вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг. Если вопрос касается возврата денежных средств, то его могут решить только в Роспотребнадзоре, у ГЖИ нет таких полномочий.

Важно отметить, что писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

В приемных или на сайте Роспотребнадзора можно узнать контакты вашего территориального отделения, в которое следует обращаться. Жалобу вы можете направить по электронной или обычной почте с уведомлением, отправить факсом или принести лично в подразделение. Формат заявления может быть любым, но обязательно укажите кому, от кого и почему вы его пишите: адреса, суть проблемы и подтверждающие документы.

Представитель Роспотребнадзора может не рассматривать жалобу, если в ней не указаны ваши данные, подпись и адрес, а также если текст трудно разобрать, он содержит нецензурные выражения или дублируется с предыдущим аналогичным заявлением.

Если вы решили обращаться сразу в прокуратуру, минуя директора управляющей компании, ГЖИ и Роспотребнадзор, то ваша жалоба будет перенаправлена в одну из этих организаций. В прокуратуру можно писать, даже если вы получили ответ от двух предыдущих госорганизаций об исправлениях и перерасчетах, но на деле ничего не изменилось. Жалобу нужно подать в районную, а не областную прокуратуру: если обратитесь в последнюю, заявление все равно перенаправят в подразделение по вашему месту жительства.

В прокуратуре его рассматривают в течение 30 дней и при наличии оснований составляют акт реагирования, по которому виновные будут наказаны. В этом случае управляющая организация будет обязана устранить неполадки в кратчайшие сроки, иначе ее закроют.

Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. При этом подавать судебный иск вы можете даже в случае, когда сотрудники вышеуказанных организаций отреагировали на жалобу, проблемы исчезли, но ущерб не возместили.

Например, лед во дворе посыпали песком вперемешку с реагентами, но ногу вы уже сломали, или сантехник все-таки пришел и устранил протечку, вот только стены и пол были залиты, а ремонт потребует денежных затрат. По закону иск рассматривают в течение двух месяцев. Если сумма иска больше миллиона рублей, придется заплатить пошлину.

Само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав. Кстати, иногда в суд выходят представители прокуратуры, они сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании. К суду нужно подготовить доказательства нарушений фото и видео, заключения экспертизы, письменные запросы и ответы, найти свидетелей и специалистов. Даже если судья рассмотрел дело и вынес решение не в вашу пользу, вы имеете право обжаловать его в течение двух месяцев в апелляционной если вердикт не вступил в силу или кассационной инстанции.

Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер. Национальные проекты. Продажа бизнеса. Премия РБК Экономика шеринга Почитай старших.

Скрыть баннеры. Элитная недвижимость. Лента новостей. Все новости Недвижимость. В Роскачестве назвали способ определения невяжущей хурмы , Общество Десятиклассника в Иркутске наградили за спасение девочки от похитителя , Общество. Куда жаловаться на управляющую компанию. Управляющие компании лицензируются государством, но некоторые из них продолжают игнорировать условия договоров с жильцами и некачественно исполнять обязанности перед ними. Разбираемся, к кому обращаться в случае, когда работа УК вас не устраивает.

Фото: Global Look Press. Что писать? В государственную жилищную инспекцию. Автор: Ирина Рудевич. О компании. Контактная информация. Размещение рекламы. Новости компаний. РБК в соцсетях. Мобильная версия сайта. Другие продукты РБК. Домены и хостинг. Медиапоиск и анализ.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Управляющие компании, занимающиеся содержанием и ремонтом многоквартирных жилых домов, зачастую исполняют свои обязанности не полностью или не на должном уровне. Жильцам необходимо знать, что они не являются беззащитными и не должны терпеть такую ситуацию. Возможные нарушения в работе управляющей компании многочисленны и разнообразны. Для того, чтобы выбрать правильную линию поведения в отношении недобросовестного исполнителя, проконсультируйтесь с опытными юристами по вопросам ЖКХ, которые разъяснят ваши права и обозначат необходимые действия:. Если же это не удается, необходимо привлекать соответствующие органы, делая официальные обращения. Это может быть как жалоба на бездействие управляющей компании, так и на ее неправомерные действия. Обязанности управляющих компаний регламентируются нормами профильного законодательства, в том числе Постановлением Госстроя РФ N от

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

Текущий ремонт подъезда — дело серьёзное. Чтобы сделать всё правильно, сначала желательно найти в Сети образец заявления в ЖКХ на ремонт подъезда, который мы Вам и предоставим ниже. Так же мы расскажем, как правильно написать заявление, зачем знать о плане действий аварийно-ремонтных подразделений ЖКХ, и как заставить УК сделать ремонт в подъезде. Как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании используя судебную практику: иски, жалобы, претензии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

Примеры и образцы жалоб найдете в конце статьи. Чтобы понимать, какие обязанности должны исполнять управляющая компания, нужно обратиться к законодательству в сфере ЖКХ. Все услуги и правила их оказания изложены в нормативных документах — Постановлениях Правительства РФ:.

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения.

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В настоящей статье мы расскажем вам, какие документы необходимы для начала данного процесса как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда и его успешного завершения. Ознакомитесь с образцом заявления в ЖКХ на ремонт подъезда от жильцов дома. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Во-первых, для успешного старта ремонтного процесса потребуется волеизъявление на то собственников жилых площадей многоквартирного дома, выраженное в виде заявления на ремонт в подъезде в управляющую компанию в простой письменной форме.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика".

Образец жалобы на замену окон в подъезде

Подъезды, лестничные площадки, лифтовые помещения, крыши — часть общей собственности жильцов многоквартирного дома, которая должна содержаться в чистоте и безопасном состоянии. Официальное письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда — способ напомнить обслуживающему предприятию о законных обязанностях, и, при необходимости, первый шаг к принуждению УК выполнить работы в судебном порядке. Образец заявления на ремонт подъезда от жильцов, нюансы составления досудебной претензии и перечень ведомств, обязанных помочь жильцам в решении споров по ЖКХ расскажем в статье. В них входит и поддержание общего имущества жильцов — подъездов, лифтовых шахт, площадок и крыш - в безопасном состоянии, отвечающем санитарным, противопожарным требованиям. Стоимость этих работ, а также периодического обновления деталей оснащения и покрытий входит в регулярные платежи собственников жилья.

Заявление в ЖКХ на ремонт подъезда

ЖКХ по-нашему: аварийное жильё. Модные тренды 18 Сентябрь 2019 ОТРажение Россияне без накоплений. Массовые увольнения медиков продолжаются. Самолёт нового поколения 17 Сентябрь 2019 ОТРажение Надбавки к пенсиям. Россия и Белоруссия: объединение экономик.

Управляющие компании лицензируются государством, вот только стены и пол были залиты, а ремонт потребует денежных затрат.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Продав квартиру нужно выписаться. Прописываться буду в жильё так же находящееся в моей собственности. Сколько времени могу быть без прописки. Сейчас уже выписываться отдельно не .

На третьем этапе тщательно прорабатывается линия защиты. Бесплатные консультации автоюриста онлайн не имеют, каких либо ограничений по времени или количеству ваших обращений. На консультации вы получите мотивированное заключение юриста о том, как можно выиграть судебный процесс или вернуть водительское удостоверение. Для получения дополнительного комплекса юридических услуг, вы можете обратиться за возмездной помощью знатоков российского права.

Специалисты юридической компании ЮГ "Закон" оказывают бесплатные консультации и услуги в Краснодаре и Краснодарском крае.

Мы действуем исключительно в правовом поле, в полном соответствии с конституцией и законом РФ.

От консультации юриста зависят Ваши дальнейшие шаги, Ваши действия. Мы несем ответственность за свои юридические консультации, поэтому все юридические консультации дают юристы и адвокаты, имеющие большой опыт судебной работы.

Ведь будут потрачены ресурсы и денежные средства, а главное упущено время, которое необходимо для победы в суде.

Приказ от 01 октября 2019 N 1524) вчераО внесении изменений в приложение к постановлению Правительства Российской Федерации от 7 августа 2014 г. N 778 (Правительство РФ. Постановление от 07 октября 2019 N 1293) 09. Постановление от 07 октября 2019 N 1282) 08.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Беатриса

    Восхитительно..

  2. Рогнеда

    Я считаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. Ганна

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  4. Тамара

    Я полагаю, что Вы не правы.